唐山取暖费最贵的小区、没有之一

有个胖子他姓杨

丰润区七树庄镇大令公庄村、绿色家园、小区， 11月17号供暖， 物业收取暖气费32元一平米，不说在唐山，在河北省也算高价了吧。业主们 本想着能让大家过一个暖和的冬季 多交点也所谓 ,毕竟是自供热小区、 可是刚刚供暖一天村里承包给的物业就在业主群里告诉大家：
32一平米大约只能给业主供暖一个月。燃气费太贵 ，锅炉费气  说谁有好办法谁想办法。而且物业在收费之前跟业主说：“收上来的暖气费交给zhen里来支配”。可是等真正收完之后。没有按收费之前的承诺，把暖气费交给zhen里支配 ，另外 还有强制收取的问题、当时说 不交的就给业主 停水停电 美名其曰小区住户少捆绑式儿收费 。我想问问这种情况作为业主的我们应该到哪里去反应问题？？ 作为业主的我们，也想问一下别的自供热小区暖气费怎么收的？？有没有捆绑收取？？有没有32一平米收完之后再告诉业主不够用的？？备注 小区四栋楼住户一百户左右