河北迁西：“四网”服务有温度

苏三

为提升社区治理科学化规范化水平，迁西县推行党建引领“四网”服务模式，织起横向到边、纵向到底的全覆盖服务网格。

　　“静博，你来了我真开心，快帮我看看这药咋吃……”桑淑荣老人看见宋静博十分亲切，赶忙问这问那。宋静博是生活区网格员，独居老人桑淑荣是片区居民，她每周都来看老人，帮着收拾家务、检查身体、陪着唠嗑，这让老人倍感温暖。

　　该县社区“四网”服务模式将城区划分为社区、小区、生活区、楼门四层级网格，由社区党组织书记担任社区网格长，社区工作人员担任小区网格员，党员志愿者担任生活区和楼门网格员。网格员提供“菜单式”服务项目，居民足不出户即可享受卫生保洁、环境美化、物资运送、业务办理、医疗保健、问题咨询等10余项服务，全力打造“15分钟”微服务圈，保证居民诉求件件有回应，事事有着落。网格员践行一线工作法，坚持“人到网中去，事在网中办，难在网中解，情在网中结”，并密切结合县直机关单位党员干部“双报到”活动，凝聚强大工作合力，聚焦急难愁盼问题，精准提升服务水平。

　　目前，全县共设置社区网格10个，小区网格108个，生活区网格183个，楼门网格2562个，建立网格党小组108个，网格员3000余名。建立社区网格化台账2397份，开展志愿服务2899次，办结群众诉求3326件。