喜迎二十大 | 路北区2022年文明标兵事迹展播

苏三

我们身边总会有这样的人：他是离开最晚的那一个，他是开工最早的那一个，他是想到自己最少的那一个，他是坚守到最后的那一个，他是行动最快的那一个，他是牵挂大家最多的那一个……他们奋战在国家和人民最需要的地方，他们书写着平凡而又壮丽的篇章。

坚守初心，为民服务—李玲

小网格、大担当。这张“网”，网的是群众家里的众多琐碎事；这“格”子，用来记录群众的所需、所盼、所急、所怨。

李玲同志是路北区光明街道美域第二社区的网格员，她始终坚持每天上门走访，填写住户调查表，核对整理各类人员数据，全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况，做到每户居民情况都了熟于心。每当居民家庭发生变故，她总是及时向社区党支部汇报并安排做好相关工作；当网格群众发生矛盾纠纷时，她主动调解干预，化解双方矛盾促进邻里和谐。她每天认真巡视网格，发现环境卫生问题及时通知物业整改，发现乱贴小广告等不文明行为立即制止，并号召居民协助监督......她态度温和有礼，服务诚恳贴心，与居民建立了良好的感情基础，获得了居民的一致认可。

网格员是网格化服务管理的“眼睛”“抓手”和“触角”，李玲同志用“坚守”诠释责任，用“奉献”彰显担当，她穿梭于大街小巷，日常巡查不分昼夜；她用脚步丈量社区的每一寸土地，化解矛盾纠纷、排查安全隐患，用实际行动践行着全心全意为人民服务的初心和使命。